尊敬的汪勤委员：

您提出的《关于更好提高绩溪博物馆公共服务水平的建议》收悉。现答复如下：

绩溪县博物馆地处古城的文化核心区，建筑面积达10003平方米，其中展陈面积约5600平方米，于2013年11月30日正式免费对外开放。截至目前，共接待观众约100万余人次，青少年观众约占总参观人数的15%，受到社会各界一致好评。

自开馆以来，绩溪县博物馆通过不断丰富展陈内容、提升服务水平将观众“引进来”，配合形式多样的宣教活动让历史文化“走出去”，已将博物馆逐步建设成为融学习、教育、休闲、娱乐等功能为一体的宣传窗口和文化阵地。

一、争先创优，提升服务。绩溪县博物馆始终扎实做好免费开放工作，努力提高公共服务水平。通过多渠道公示参观须知、服务项目等相关资讯，在接待大厅设置学雷锋服务站、免费寄存点、观众意见箱、医疗急救箱等，为观众提供便携式服务。通过设置无障碍通道、无障碍卫生间、母婴室等便民设施，营造温馨舒适的参观环境。博物馆将展陈提升作为贯穿全年的中心工作，先后完成馆藏文物预防性保护一期、序厅展陈提升、徽味绩溪厅展陈提升、馆藏文物预防性保护二期（徽韵厅木雕保护展示）等展陈提升项目。经过不断完善和提升，博物馆服务实现零投诉，社会公众综合满意率不断提升，先后荣获“宣城市研学旅行基地”、“绩溪县爱国主义教育基地”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等荣誉称号，并成功创建国家3A级景区。

二、活动丰富，业态多元。绩溪县博物馆坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，开展各类主题活动，举办各类精品展览，拓展与群众的交流渠道。充分利用春节、“国际博物馆日”等重大节日，组织开展“新春生肖文物图片展”、诗书画作品展、“红心向党—百件革命文物图片联展”等形式多样的展览及主题活动。积极与周边各类学校协调合作，先后赴梧川开展文物知识进校园宣教活动、联合徽州学校开展红色故事暨文明创建进校园宣讲活动、举办“强国复兴有我—我在博物馆画文物”教育实践活动及博物馆古风国潮夜等各类主题活动。为踏实做好党史学习及宣传教育工作，打造红色文物亮点项目，于2019年新建李夏同志先进事迹陈列馆，2020 年增设“绩溪县红色革命斗争专题展览”，讲好本土革命先辈的光荣历史，做好红色基因的传承人。

三、保障安全，服务社会。绩溪县博物馆始终坚持将文物安全作为各项工作的重中之重，认真部署落实安全生产工作，确保全年无安全事故发生。成立博物馆安全保卫部，配置专职安保人员12名，全天候轮班值守。每月对安消设施进行全面检查，与公安、消防部门协同配合，定期对安保人员进行岗位培训和安防消防实地演练，有效地提高了安保人员的应急与处理紧急情况的能力，人防、技防紧密结合，确保文物安全万无一失。为了加大文物宣传教育力度，充分利用重大节日和电视、网络等媒体，多形式、多途径、全方位开展文物宣传教育活动，有效提高全县人民的文物保护意识。通过设立文物知识宣传点，发放文物保护宣传册页、宣传单，举办文物普查成果展，提供免费讲解服务等一系列公众参与的互动活动，搭建了博物馆与公众沟通与互动的平台，加深了公众对博物馆的了解与认同，增强了观众的文物保护法制意识。

我县将进一步落实习近平总书记关于文物保护工作的重要指示精神，加大资金投入力度，着力提高博物馆服务质量，提升展示水平，推进我县文博工作再上新台阶。以上是给您的答复，再次感谢您对我县文博事业的大力支持。

联系人：余宁莉

联系电话：0563-8167190                       

绩溪县人民政府

2023年4月6日