章思琼、张花萍委员：

二位委员所提出的《关于严厉打击非法销售老年人保健品的建议》、《关于规范保健品市场，关爱老年人健康的建议》收悉，现答复如下：

随着老龄化社会的到来，以及在生活水平不断提高的背景下，老年消费品市场日趋繁荣，而一些不法分子利用老年人追求健康、长寿的心理，通过“会议”营销、电信网络和免费赠送等方式向老年人推销不合格商品，不仅给老年人带来经济上的损失，更有身体和精神上的创伤。绩溪县市场监督管理局在2022年元旦春节期间打假专项行动期间，开展打击“会议”营销违法行为专项行动，重点打击以中老年群体为主要对象的违法营销保健食品、保健器材等商品的行为。

针对《建议》中提及的建议，我局认真研究，通过多种方式予以落实。

一是开展多种形式宣传。充分利用广播、短信、微信公众号等渠道，利用3.15消费者权益保护日、宪法宣传日、食品安全宣传周等，以现场咨询、展板、向群众发放单页等形式，宣传保健食品相关知识和常见欺诈行为；市场监管所与属地乡镇、村开展联动宣传，日常走访时上门向辖区内老年人科普相关知识；充分利用老年大学等资源开展宣传讲座，以图文讲解、现场演绎等方式帮助老年人提高识别销售违法保健食品、发布违法广告的能力，提高防范意识，提倡理性消费观念，帮助老年人形成正确的保健食品购买、使用意识，避免上当受骗。

二是加强监督管理。开展保健食品专项整治，重点查处保健食品广告内容含有表示功效、安全性的断言或者保证、涉及疾病预防、治疗功能、声称或者暗示广告商品为保障健康所必需、与药品、其他保健食品进行比较的广告以及利用广告代言人作推荐、证明等违法行为。严厉打击无证无照经营、销售假冒伪劣产品、虚假夸大宣传、价格欺诈、“会议”营销等违法行为。畅通投诉渠道，保健食品经营单位在醒目位置公布12315投诉举报电话，方便老年人举报反映问题，对投诉举报的线索集中时间、集中力量进行办理，符合立案件的，严格依法查处。

三是建立长效机制。按照打击整治养老诈骗专项行动工作要求，市场监管部门重点围绕养老服务领域传销、老年消费市场虚假宣传、养老领域虚假违法广告等养老诈骗违法行为，发现线索、快速回应，对以“养老”为名的涉诈问题隐患开展整治规范；与公安、金融等部门协同作战，建立信息通报制度，强化行刑衔接，对从事非法经营、坑骗老年人的行为，涉嫌犯罪的及时移送公安机关依法追究刑事责任，完善行政执法与刑事司法衔接，加强案件督办和部门协作，全力净化老年消费市场。

老年消费市场乱象关系着家庭和谐、社会稳定，影响着老年人的身心健康，我局将继续加大对老年保健食品的监管力度，提高综合治理水平，保障老年人的生活品质。

联系人：张晓刚

联系电话：0563-8164073

绩溪县市场监督管理局

2022年6月13日